تشكل عقود الصيانة مادة هامة في جميع المجالات التقنية , حيث تتيح صيانة الأصول
و ضمان دوام عملها ب مستوى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الاتفاقيات الضرورية ل تحديد المسؤوليات لكل طرف .
- تضم هذه الشروط :
- مدد الصيانة و أنواع الخدمات المتاحة
- تكاليف الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الأعطال
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان كفؤة للغاية في تحديد الواجبات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول عقد صيانه حجم الخدمات المتعلقة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول المالية , أساليب الحل على النزاعات.
يُنصح بـاستشارة من قبل متخصص عند إعداد عقد صيانة
لضمان فهم الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُحدد ذلك بواسطة التمييز بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي العيوب في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على تشاور منتظمة لضمان سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة محددة لتغطية التلف نتيجة حوادث.
ولكن، ليس يُوجب تعريف عقد صيانة واضح من أجل المحافظة على العقارات.
أنواع عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف اتفاق الصيانة المُحددة بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة أساسية لضمان استمرارية الأجهزة بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل القيام الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة مُنَفّعةً اقتصادية.
مناقشة عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.